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ia configuracao
Configuração de IA
Controle total sobre qual modelo de IA audita seus atendimentos.
A página de Configuração de IA permite escolher o provedor e o modelo usado para transcrição e análise, além de ajustar parâmetros como temperatura. Você também pode testar a conexão e ver os limites do modelo antes de colocar em produção.
Principais capacidades
Seleção de provedor e modelo por organização
Teste de conexão e validação de chave
Configuração separada para transcrição e análise
Máscara de chaves para segurança
Na prática
Situações reais em que esse recurso faz diferença no dia a dia da operação.
1
TI troca para modelo interno após homologação
2
Operação reduz custo com provedor alternativo em horários de pico
3
Compliance mantém processamento em ambiente controlado