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captura transcricao
Multi-canal
A mesma régua de qualidade em todos os pontos de contato com o cliente.
Capture atendimentos onde a venda acontece: balcão, telefone, WhatsApp ou videochamada. O AjudAi centraliza gravações e transcrições em um único fluxo de análise, sem ferramentas paralelas por canal.
Principais capacidades
Suporte a loja física, telefone e canais digitais
Fila unificada de análise independente da origem
Metadados por canal para comparar performance omnichannel
Disponível nos planos Profissional e Enterprise
Na prática
Situações reais em que esse recurso faz diferença no dia a dia da operação.
1
Rede omnichannel analisa WhatsApp e loja com os mesmos critérios
2
Call center mede aderência ao script em ligações ativas
3
Franqueador compara conversão entre canais da mesma unidade